Đối với hình thức vận chuyển sau khi quý khách hàng đặt mua phụ tùng trực tuyến tại website https://haiphongautoparts.com, chúng tôi đưa ra những cách thức mà khách hàng nên tham khảo qua giúp cho quan hệ giao dịch mua bán thành công:
Khách hàng ở Tp.HCM
Sau khi nhận được đơn hàng của quý khách, chúng tôi xác nhận đơn hàng thông qua liên lạc bằng điện thoại hoặc e-mail. Nếu giá trị đơn hàng thanh thanh toán cho 1 sản phẩm từ 5.000.0000 đồng trở lên, chúng tôi sẽ giao miễn phí cho khách hàng với bán kính 10kim xung quanh địa chỉ mua bán của chúng tôi tịa số 793/28/7/1 Trần Xuân Soạn, phường Tân Hưng, quận 7, Tp. HCM
Nếu truòng hợp đơn hàng có giá trị nhỏ hơn, xin quý khách hàng vui lòng đến trực tiếp tại Cty chúng tôi để mua sản phẩm đó. Nếu quý khách có nhu cầu giao hàng tận nơi, xin quý khách vui lòng thoả thuận chi phí giao hàng với chúng tôi.
Trong trường hợp quý khách hàng ở xa hơn 10km, xin vui lòng thoả thuận giá vận chuyển để việc giao dịch mua hàng được thuận tiện nhất.
Nếu khách hàng ở Thành phố lớn:
Thời gian giao hàng cho quý khách từ 1- 4 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) kể từ khi chúng tôi xác nhận đơn hàng và liện hệ với quý khách xác nhận đơn hàng lần cuối. Chi phí giao hàng sẽ được tính tuỳ theo quãng đường và giá cước cùa mỗi hình thức giao nhận như chuyển phát nhanh, chành xe, COD, xe khách... Chúng tôi không can thiệp vào chi phí vận chuyển của quý khách với bất cứ hình thức nào và cước phí này do đơn vị vận chuyển thu của quý khách.
Khách hàng ở Thành phố nhỏ, thị trấn, huyện, xã....
Thời gian giao hàng từ 2-5 ngày tuỳ theo vùng miền
Cước phí giao hàng do bên mua chịu
Loại hình vận chuyển xin quý khách điền vào phần nội dung khi đặt hàng từ website https://haiphongautoparts.com của chúng tôi.
Trường hợp thất lạc sản phẩm:
Tất cả các sản phẩm khi giao cho đơn vị vận chuyển đều có ký nhận giao hàng với người trực tiếp chịu trách nhiệm đó.
- Nếu đơn hàng giao nhận do đơn vị vận chuyển làm mất: họ có trách nhiệm bồi thường cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ chuyển 1 sản phẩm khác thay thế cho sản phẩm vừa mất trong thời gian sớm nhất.
- Nếu đơn hàng giao nhận bị lỗi do nhân viên giao hàng của chúng tôi: chúng tôi sẽ nhanh chóng xác nhận tình trạng mất hàng và sẽ nhanh chóng giao đơn hàng mới bù vào đơn hàng vừa bị mất.
- Tất cả hàng hoá giao cho quý khách hàng đều có ký nhận. Xin quý khách nhận hàng trực tiếp và không có bất cứ tình huống nhận hộ nào.
- Nếu quý khách nhờ người nhận hộ, chúng tôi chỉ giao hàng khi có xác nhận thông tin qua điện thoại, tin nhắn, tại địa chỉ giao hàng của quý khách.
Liên hệ: HẢI PHONG AUTO PARTS
Add: 861/72/18 Trần Xuân Soạn, P.Tân Hưng, Q. 7, TP.HCM
Phone: 084.665.3838 (Zalo/Viber)
Account: 101875100824 tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam (VietinBank)
E-mail: sales.haiphongautoparts@gmail.com